平台预约规则
可预约班次更新时间每日15:00更新
1、预约周期：1-7天；
2、预约挂号取号时间：上午08：00---12:00,下午14:30---18:00，过号作废
3、号源更新时间：下午15:00点左右
4、取消预约截止时间：需在就诊前一天下午15：00点前
门诊患者安全就诊须知
尊敬的患者：
欢迎您到我院就诊，为了确保您的门诊就诊过程安全，请您注意以下几点：
1、我院门诊设有导医，她会主动帮助您并及时提醒您的安全。
2、我院设有残疾人专用通道、电梯及卫生间、服务窗口，如您是此类患者，敬请使用。
3、行动不便、老年人、婴幼儿在使用卫生间时，应有人陪护。
4、保洁人员在保洁时，请您注意脚下，以防滑倒。
5、在使用开水器时，请小心注意防止烫伤。
6、使用扶梯时，请靠右行，同时照顾您的家人。行动不便、老年人、婴幼儿请在家人的陪同下使用直行电梯。
7、我院门诊备有轮椅、平车，如有需要，请与导医联系使用。
8、门诊治疗后不要急于离开，休息片刻，无反应后尚可离开。
9、在您就诊时请您提供真实有效的信息，以确保您的权益。
10、请您保管好您的财物，并对我院门诊安全设施及隐患提出宝贵意见和建议。
门诊患者安全就诊须知及特殊病人就诊流程
尊敬的患者：
欢迎您到我院就诊，为了确保您的门诊就诊过程安全，请您注意以下几点：
1、我院门诊设有导医，她会主动帮助您并及时提醒您的安全。
2、我院设有残疾人专用通道、电梯及卫生间、服务窗口，如您是此类患者，敬请使用。
3、行动不便、老年人、婴幼儿在使用卫生间时，应有人陪护。
4、保洁人员在保洁时，请您注意脚下，以防滑倒。
5、在使用开水器时，请小心注意防止烫伤。
6、使用扶梯时，请靠右行，同时照顾您的家人。行动不便、老年人请在家人的陪同下使用直行电梯。
7、我院门诊备有轮椅、平车，如有需要，请与导医联系使用。
8、门诊治疗后不要急于离开，休息片刻，无反应后尚可离开。
9、在您就诊时请您提供真实有效的信息，以确保您的权益。
10、请您保管好您的财物，并对我院门诊安全设施及隐患提出宝贵意见和建议。
住院须知及流程
1、 门诊就诊患者如需住院继续治疗者，需由专科门诊医师诊断后，联系床位并开具住院证。
2、 患者或家属持住院证、身份证及复印件、医保卡到住院处窗口缴费并办理住院手续后到相应科室护士站确认住院。
3、 住院证当日有效，如隔日办理住院者，需到开具住院证医生处改签，并再次确认床位办理住院手续。
4、 办理住院手续缴费时如需使用银行卡，请于每日下午5点前办理。
5、 请您妥善保管好所有缴费票据，出院结算时换取出院结算发票。
6、 我院所有科室对职工医保患者均实行“先住院后付费”，请办理住院手续时出示住院证、身份证及复印件两张、医保卡，方可办理。
7、 医保患者在门急诊就诊并发生费用转为住院治疗的，其急诊缴纳的费用（包括现金和账户支付）要进行退费处理后急诊费用计入住院费一并结算。
8、 住院患者提供信息必须真实有效，不得隐瞒病史影响医生诊疗工作。
患者住院流程：首先患者在门诊挂号，导医进行分诊，然后病人到门诊就诊，需要住院则门诊医师开具住院证，若为医保患者请携带医保卡、患者身份证、住院证到住院处医保窗口办理住院手续，若为非医保患者请携带住院证到住院处医保窗口办理入院。
预约诊疗号源管理制度
为进一步落实《卫生部关于公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求，我院积极开展、推进此项规定，制定相关制度，为更好地规范预约诊疗，针对预约号源制定管理制度：
一、预约诊疗工作由主管院长管理，门诊部负责落实，预约管理员具体实施。
二、门诊护士长、预约管理员承担日常预约号源管理及落工作。
三、各科室参加与护额门诊工作的医务专家，在门诊部领导下进行工作，人员调换时，应与门诊部共同协商，并通知预约管理员进行信息更改。
四、预约诊疗服务作为加强医院管理和推进改革的重点内容，加大工作力度，完善规章制度，在不断摸索中逐步改进服务流程，扩大开放预约号源。
五、推进预约优先，采取多种形式积极宣传预约诊疗政策措施，提高社会公众对预约诊疗服务的知晓率，明确向患者和社会公示提出“预约优先”。
六、建立普通号源与专家号源管理制度，对预约号源动态调配，科学安排预约的出诊医师、诊室等医疗资源。
银川市第一人民医院预约挂号须知
1、实名制预约。预约时须准确提供患者真实姓名、联系电话等项目。预约、取号、退号时凭本人有效身份证或医保卡办理。
2、修改或取消预约。取消预约时请与约定就诊时间前一天17:00之前通知门诊服务中心，遇到特殊情况医院需要调整门诊，门诊服务中心会及时电话通知预约患者。
3、取号时间、地点。上午就诊取号时间：8:00-10:00
下午就诊取号时间：冬季 14:00-16:00 夏季14:30-16:30
取号地点：门诊一楼门诊服务中心
4、预约数量：一位患者一天可同时预约不同科室两位专家。
5、爽约规定：一月内无故爽约3次者，将列入爽约名单内，并取消该患者3个月的预约权利。
6、预约咨询电话 周一至周日
上午 8:00-10:00 下午 冬季 14:00-16:00 夏季14:30-16:30
