为广大患者方便、快捷的就医，西安交通大学口腔医院就诊患者请关注以下相关事项：
一、口腔急诊
，咨询电话：029-87215269，地址：新城区西五路98号，西安交通大学口腔医院主院区，门诊大楼一楼。
二、普通门诊
1、普通门诊建议您预约就诊，预约时请准确填写身份证号码及电话号码，就诊患者预约信息须与注册信息相符，来院就诊时，请您务必携带身份证，提前30分钟到预约科室导医台签到。
2、对于无智能设备的儿童及老人，家属可在“西交口腔”小程序中绑定的儿童或老年人身份信息后代为预约。
3、我院提供多种预约方式，您可通过微信公众号、电话等途径（下附）预约7天以内的特需号、专家号及普通号。
三、便民服务措施
1、一站式导诊服务
为方便“老弱病残孕”等行动不便且没有陪人的患者就诊，我院免费为此类患者提供“一站式的导诊服务”，具体内容及预约请电话咨询（电话：029-87275706、18092022231）。
2、特需服务
为满足口腔特需服务患者的就诊需求，我院专门设立“特诊特需科”，环境温馨、私密，全部由医院专家团队为您提供诊疗服务，以及全程一对一的护理服务。预约电话：029-87270363。
3、便民设施
我院门诊设有多项便民服务，包括且不限于提供一次性纸杯、饮用水、轮椅、平车、母婴室（医疗楼二楼北侧、牙颌中心二楼）、老花镜、针线盒、雨伞、共享充电宝、免费寄存、复印打印、纸笔等，可在门诊一楼导医台咨询（便民措施预约电话：029-87275706、18092022231）。
四、医患沟通
就诊过程中若您遇到任何不满或您想对我们的工作提出宝贵的建议，您可以到主院区综合楼4楼医患沟通办公室（401办公室，电话：029-87386687），医院安排专人为您处理。
预约挂号 ，那些你必须知道的小细节
众所周知现在挂号不用现场排队了！无论你在哪，只需拿出手机，动动手指就可以网上预约挂号啦！只是，怎么约？这是个问题：
当医务人员说“专家号只能在网上预约”时可能你的内心是奔溃的，这要怎么约？我不会上网？怎么办？
别着急，下面由小编来教你如何在微信上轻松预约挂号！
step1. 长按二维码，关注我院微信公众号
step2：进入公众号——点击预约挂号——选择微网预约，出现如左下界面，在此页面的个人中心进行登录，完善个人信息。
step3. 信息注册完成后，再次进入“首页”，点击“预约挂号”，然后你会看到我院所有的门诊科室。
step4. 选择你要预约的科室，找到“可约”的医生，点击绿色区域上下滑动即可选择就诊时间段。（注：前面的数字为已预约量，后边的数字总放号量）
step5. 选好时间段后点击“确定”，在此页面选择“就诊人”、“就诊类型”，在页面的最低下点击“提交”，方算预约成功
那么，问题来了。很多病人看到这么多科室很迷茫，“到底该选哪个科”？
淡定、淡定，包在我身上
16岁以下小孩牙疼、拔牙、龋齿等，切记是牙齿疾病——儿童口腔科全搞定。
如果你只想洁牙，检查有无龋齿。
记得挂口腔预防保健科
定期口腔检查，提高生活品质。
成人牙疼、龋齿、口腔综合科、牙体牙髓病科任意选。
如果您想镶一口漂亮的假牙、做冠、烤瓷贴片 口腔修复科帮你全搞定。
单个或多个牙齿缺失需种牙请到口腔种植科。
不论你是未成年，还是已成年。反颌（地包天）、想矫正牙齿，拥有一口整齐的牙齿就来口腔正畸科吧！
如果有张口困难、下颌关节疼痛、弹响等症状请挂“颞下颌关节专科”
拔牙、面部外伤、唇腭裂、小孩舌系带过短、语音矫正就到口腔颌面外科
颌面部、颈部肿瘤请挂头颈肿瘤专科
如果是刷牙出血、牙龈萎缩、牙齿松动、牙龈增生预约牙周病科没毛病！
口腔溃疡、裂纹、灼烧感、唇舌疾病请挂“口腔粘膜病科”
如果您既想补牙又想镶牙，还有需要拔掉的牙齿。口腔综合科、口腔特诊科帮你全搞定。
到这里您要是还不知道挂哪个科室请拨打咨询电话：029-87275706
电话预约：移动拨打12580 电信拨打114 联通拨打116114
对了，我院还有两个分门诊第一门诊（西安市咸宁西路交大商场街）、沣东门诊（西安市沣东新城红光路中段“和平春天”），如果您觉得此处就诊更便利，记得预约哟！
别走开，干货满满，今天福利还没完！！
1、实名制就诊，预约的个人信息必须为患者本人。
2、预约号必须在预约时间段之前来医院取出，否则视为爽约，预约号作废。（如10:10~10:40的预约号，必须在10:10之前取号）
3、预约号可持患者本人身份证或就诊卡直接在预约科室分诊台取号，使用医保卡挂号患者持身份证（就诊卡）、医保卡在收费窗口直接取号。
4、周内每天下午15:00开始放第七天的号（如本周一下午三点放下周一的号，以此类推）。
5、如需取消预约号请提前24小时在“个人中心”---“我的预约”中自行取消。
6、如需预约2人以上的号，在个人中心点击“就诊人”点击“添加常用就诊人”，完善患者信息即可。
