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挂号须知
 
我院全面实行全预约分时段就诊,可预约1-7天号源,每日下午17:00开放第7天的号源专家号15分钟、普通号30分钟为一个预约时段,请您选择合适的时段进行预约就诊。我院挂号严格执行国家物价收费标准,不收取任何形式的服务费。如遇任何预约挂号问题,请联系医院预约服务中心,致电027-85332222,预约服务中心工作时间7:30-17:30。
 
1、实名制:我院严格实行实名制就诊,预约时需提供患者真实有效的个人信息,包括姓名、手机号和身份证等有效信息。预约的就诊人与实际看病的就诊人信息必须保持一致,否则医生不予接诊!
 
2、报到就诊:预约成功后,您会收到短信通知提醒。为了不影响您的就诊,请凭就诊人[身份证] (无身份证儿童 带户口本)及您收到的[预约信息],务必在预约的就诊时间前15分钟到我院候诊区分诊台或自助机报到,此号当天预约时段内有效,逾期将被作废,需重新预约。
 
3、取消预约:若患者当天不能按时预约就诊,患者可以在就诊当天24点以前取消预约挂号,其支付费用将原路退回到预约患者支付账户。
 
4、爽约处理:若无法按约就诊,手机预约的患者请在就诊时段前1个小时取消预约;现场预约的患者请凭挂号发票到挂号窗口办理退号。迟到、不来或连续3次取消预约的行为将视为爽约,累积3次爽约将记入个人就诊诚信记录,3个月内不能进行互联网预约挂号!
 
5、停诊:若遇专家紧急停诊,我们将以短信消息的形式告知您,预约订单自动取消,挂号费将返回到您的支付账户。您可联系预约服务中心027-85332222,我们将优先安排再次预约或替诊专家:不便之处敬请谅解。
 
6、一医一患一诊室,门诊诊室实行“一医一患一诊室”,候诊时请间隔就座。请尽量减少陪同人员或无陪同,如确有需要,最多一名家属陪同。
 
7、互联网医院在线问诊,医院互联网门诊提供线上处方、邮寄药品到家服务。患者复诊时建议选择互联网门诊在线问诊。
 
8、门诊患者接受有创、侵入性或喷溅性操作,按照各科室具体要求执行。
 
9、门诊时间:8:00-12:00,14:00-17:30,预约挂号咨询电话:027-85332222。
 
 
来院前准备
 
1、初诊病人请携带本人身份证、医保卡(无身份证的儿童请携带本人户口本)。
 
2、携带相关就医病历及检查结果。
 
3、为方便快捷就医,复诊病人请妥善保存并携带就诊卡(遗失的可凭相关证件到大厅办卡点补办条形码)。
 
4、由于各地政策不一,外地医保病人来我院就诊请提前在当地相关部门了解异地报销流程。
 
 
预约挂号就诊流程
 
1、预约成功后预约信息以短信(电话及网络预约)、微信消息(手机应用)等形式告知患者。 
 
2、电话预约在就诊当天(至少就诊前1小时)到门诊挂号收费窗口缴费取号;现场及诊间预约在预约缴费时即取得挂号单,就诊当天按时到达候诊区。 
 
3、候诊区报到候诊,等候叫号。 
 
4、诊室就诊。
 
 
预约挂号注意事项
 
1、 实名制:我院严格实行实名制就诊,预约时需提供患者真实有效的个人信息,包括姓名、手机号和身份证等有效信息。预约的就诊人与实际看病的就诊人信息必须保持一致,否则医生不予接诊! 
 
2、 报到就诊:预约成功后,您会收到微信和短信的通知提醒。为了不影响您的就诊,请凭就诊人【身份证】(无身份证儿童带户口本)及您收到的【预约信息】,务必在预约的就诊时间前15分钟到我院候诊区分诊台或自助机报到,此号当天预约时段内有效,逾期将被作废,需重新预约。  
 
3、取消预约:若不能按约就诊,预约患者请在就诊前一天(至少就诊前1小时)取消预约,挂号费将返回到您的支付账户;当日挂号的患者请凭挂号发票到挂号窗口办理退号(挂号发票在自助机上打印)。
 
4、爽约处理:无法按约就诊的患者,逾期未取消预约、连续3次取消预约或未按时报到将视为爽约者,连续3次爽约会自动记入个人就诊诚信记录,3个月内不能进行互联网预约挂号!
 
5、停诊:若遇专家紧急停诊,我们将以短信或微信消息推送的形式告知,预约订单自动取消,挂号费将返回到您的支付账户。您可联系预约服务中心027-85332222,我们将优先安排再次预约或替诊专家,不便之处敬请谅解。
 
6、为了保证预约的公平性,同一患者,同一就诊日的专科预约挂号数量不超过2次,且在同一科室的同一号源只能预约1次。
 
7、 我院挂号严格执行国家物价收费标准,不收取任何形式的服务费。
 
 
专业的,才是最好的
 
武汉市第一医院神经内科是集医疗、教学、科研为一体的国家、省、市三级临床重点专科,是国家卫健委脑防委“中国卒中中心培训基地”、 “示范高级卒中中心”;是中国研究型医院学会介入神经病学专业委员会卒中急诊学组组长单位、中国卒中联盟“综合卒中中心”、国家卫生部脑卒中筛查与防治基地医院、国家级住院医师规范化培训基地、“国家神经系统疾病临床研究中心-神经系统疾病专科联盟”单位、“中国AD临床前期联盟成员单位”、“泛长三角神经肌病联盟”成员单位、“全国脑炎协作组脑炎专业诊疗中心”、“中国e帕联盟”、 “中国帕金森联盟”成员单位、“国家高级认知障碍诊疗中心(建设)”、“高级心身医学整合诊疗中心”、“中国抗癫痫协会二级癫痫中心”、“湖北省痴呆与临床心理专科联盟”成员单位、“武汉(地区)脑血管病诊疗中心”、 “武汉(地区)‘1+N’神经病学专科诊疗中心”、武汉市脑卒中医疗质量控制中心、武汉市脑卒中防治工作委员会办公室(武汉市脑防办)、武汉市脑卒中管理(防治)中心办公室、武汉市卒中(中风)急救导航地图管理医院;武汉医师协会神经内科医师分会主委单位;武汉医学会神经血管介入分会主委单位;武汉医学会睡眠障碍分会主委单位;武汉市中西医结合学会神经内科分会主委单位;“武汉区域脑血管病专科联盟”牵头单位。